Kontaktinformation & FAQs

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Akustikbilder, Akustik Trennwände und Akustik Deckensegel 

Wir beantworten Ihre Fragen, beraten Sie oder erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Telefonisch an (+49) 6181 - 490 34 34 (Mo–Fr 8:00-17:00 Uhr)
per Mail an [email protected]

oder füllen Sie unser Anfrageformular aus.

1 FAQs
1.1 Aus welchem Material bestehen die Akustikbilder, Trennwände und Tischtrennwände?

Der hochwertige Rahmen besteht aus einem silber eloxierten Aluminiumprofil.
Das Textil ist umweltfreundlich Öko-TEX®100 mit wasserbasierenden Tinten bedruckt und das Akustik Material ist Öko-TEX®100 zertifiziert und 100% recyclingfähig.
Alle Materialien in Brandschutzklasse B1 nach DIN 4102.

1.2 Kann ich auch individuelle Maße bestellen?

Im Online-Shop werden nur Standard-Formate angeboten, allerdings fertigen wir in unserer Produktion alle Akustikbilder, Trennwände und Raumteiler oder Deckensegel auch individuell nach Maß. Fragen Sie Ihr Wunschformat einfach direkt bei unserem Team an.

1.3 Was bedeutet Schallabsorberklasse A?

Schallabsorberklasse A absorbiert am besten die Nachhallzeit (aw-Wert 0,9 - 1,0).

Schallabsorberklassen  =  aw-Wert

A = 0,9 - 1,0

B = 0,8 - 0,85 

C = 0,6 - 0,75

D = 0,3 - 0,55

E = 0,15 - 0,25

Weiteres und Quelltext klicken Sie hier.Akustikelemente werden nach einem in der DIN EN 11654 festgelegten Verfahren einer der Absorberklassen A, B, C, D oder E zugeordnet, die auf dem jeweils bewerteten Schallabsorptionsgrad basiert. Dabei ist die Auswahl der Klasse abhängig von den akustischen Anforderungen an einen Raum, denn mit den Materialien der verschiedenen Absorberklassen wird die in Räumen bereits vorhandene Schallabsorption frequenzabhängig ergänzt.

1.4 Welche Datenauflösung benötigt meine individuelle Druckdatei?

Die notwendige Datenauflösung ist abhängig vom Betrachtungsabstand und sollte mindestens 50 DPI im Endformat betragen:
Betrachtungsabstand 0-2 m - 100-120 dpi empfohlen
Betrachtungsabstand 2-5 m - 60-70 dpi empfohlen
Betrachtungsabstand > 5 m - 50 dpi empfohlen

Weitere Informationen zum Anlegen der Druckdaten finden Sie in unserem Infosheet.

1.5 Kann man den Textildruck austauschen?

Man kann den Druck schnell und einfach, werkzeugfrei austauschen, ein Video dazu finden Sie in Youtube Primex Displays.

1.6 Gibt es einen Showroom?

Die Akustikbilder, Trennwände oder Deckensegel stehen für Sie in unserem Showroom in Hanau bei Frankfurt am Main zur Verfügung. Gerne beraten wir Sie auch dort zu den einzelnen Themen und Ihren individuellen Bedürfnissen. Kontaktieren Sie uns einfach und vereinbaren Sie einen Termin.

1.7 Kann ich auch beleuchtete Akustik Elemente bestellen?

Ja, bitte kontaktieren Sie dafür unser Team.

1.8 Ist es möglich eine Beratung vor Ort zu erhalten um ein individuelles Akustik Konzept zu ermitteln und planen?

Ja eine Beratung vor ort ist möglich, bitte kontaktieren Sie uns für weiter Details.

1.9 Wie ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit für Akustik-Elemente in handelsüblichen Mengen beträgt 10 - 15 Arbeitstage nach Zahlungseingang.
Express Lieferungen sind gegen einen Aufpreis möglich.
Größere Bestellungen müssen je nach Akustik-Element und Format individuelle abgestimmt werden.

1.10 Versand und Montage: Wie werden die Produkte verpackt / verschickt?

Akustikbilder im Format bis 100 x 150 cm werden fertig montiert versendet. Größere Rahmen sind vor Ort zu montieren, eine Aufbauanleitung dafür wird mitgeliefert.

Kleinere Lieferungen bis ca. 5 Akustik Elemente schicken wir in der Regel per Spedition. In diesem Fall werden die Produkte fertig montiert und einzeln in einer Folienhüllen verpackt, mit Ecken- und Kantenschutz versehen und in einem festen Karton verpackt.

Bei größeren Bestellungen liefern wir die Produkte nach Absprache auf Einweg- oder Mehrweg Paletten aus.
Für größere Projekte bieten wir auch wiederverwendbare Paletten an.

Bei Montagen liefern unsere Monteure die Ware oftmals selbst mit aus oder sie werden je nach Projektplanung auf Paletten an verschiedene Standorte geliefert. Wir verwenden auch in diesem Fall nach Absprache Mehrweg- oder Einwegpaletten.

- Kann 

1.11 Wie befestige ich Wandaufhänger und andere Zubehörteile?

In unseren Montageanleitungen und –Videos erklären wir, wie Sie die jeweiligen Zubehörteile montieren. Sie finden Sie Aufbauanleitungen, sowie den Link zum Video auf der jeweiligen Produktseite in den Beschreibungen.

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